甩大招:白酒线下销售困难直接用内容带货卖爆!
作 者丨 郑新安
打开抖音,头条你可以刷到无数的白酒招商广告;招代理的,招专卖的,招合伙人的等等,卖产品,没运营资金,没人,没渠道,招商,无资源,不一而足。这其中不乏头部品牌,更不要说中小品牌了。
白酒难卖,最要的原因是供大于求,品牌林立,家家都是顶流品质,没有一家没有渊源文化的,没有一家不说自己的品质是赛茅台的,甚至更多的是茅台的前身,是茅台的基酒生产商,基酒市值都值大几千亿,可就是卖不出去,没有现金流。
是好酒,可能不假,故事也是真的,问题是就是没有用户相信,认可,认同,认购。没有这些,酒的品质再好,又有什么用呢?
好品质没有人认,好文化无人认同,为什么呢?缺的是品牌认同。或许是这个台哪个台的,这个茅那个茅的,蹭茅台流量的产品,品质真的和茅台做的一样,因为,他们是共线生产的,还能不一样。可为什么换个名字就卖不过茅台,没有其它原因,就是没有品牌信任之中的品牌感受溢价。
需知,许多酒用户喝非茅台之后,总是觉得不如茅台好喝。其实,二者品质是一样的,但用户为什么觉得还是与茅台比还是差那么一点点,这就是品牌感受溢价在起作用。
品牌文化的价格,非茅台就没有的。纵然你的酒品与茅台一模一样,没有品牌文化的溢价,就不可能有茅台那样的品牌光泽。
这就是非茅台卖不过茅台的主要原因。
无品牌的白酒产品,品质赛不过茅台,又无品牌,只有在渠道上做文章。渠道商相当于众筹,层层发展代理,代理就是消费者,形成本质上是传销圈层的消费模式。当然,更多的是用合伙人的模式来发展圈层销售。此时,用这种模式销售产品时,产品的品质并不是最重要的,重要的是所有关系层,能否赚到钱,只有相关关系层,能赚到钱,这个销售链条就可以无限编织下去,形成一环扣一环的销售链。
现在,几乎所有的厂家都想找到能帮助他们卖货的代理商与渠道,可市场维艰,疫情,电商,流量限制,一切各种因素的影响,各行各业日子都不好过,喝酒的人都少了,以前爱喝的现在尽量不喝了。
公款不让喝了,
宴请没人喝了,
有病不能喝了,
家人不让喝了,
那,这个酒咋卖?
发展线下代理商,合伙人,开专卖店。一大波洪流般的招商广告都是茅台镇的白酒企业,说是帮你卖货,卖不掉可以调货,退货,你只要有个存货的地和运货的车就行,哪有那么好的事?你不能帮着卖酒,放酒的地与货车有什么用?相信他们,你把酒买来了,进了终端店,可要动销只有碰运气,无限期的等待。
有人说,现在店还不如妓院,妓院还有人撩,看店连个鬼影子都见不着。你说,这线下店有多难?
线下店一片萧条,走过路过成了往事,大部分客源来自于线上的搜索,那么,线下店就是一个产品工厂,与卖货并无紧密的联系。
撇开线下店的重重困难,堂食的除外,在线上直接触达用户卖货就是突围之道。这与传统的线上酒网还不是一回事。
内容带货就是体验传达,当面说教,具有粉丝比附与体验感受的双重功能,这一条线,就是白酒销售的另一条突围之道。
这样说,可能有人会问了。
白酒用户年龄偏大,约40岁以上,50岁为主流。给他们卖白酒,他们在线上吗?我认为他们在线上,特别是在视频线上。70后,80后大部分还都在线上,90后当然就不用说了。60、50可能都快下线了。
通过线上触达沟通交易,主打70、80、90后是靠谱的。
这群用户的生活轨迹还是清楚的。
70、80、90后无论是触达信息获取的习惯还是消费习惯,传统媒介的获客方式和单纯线下的销售模式已经不能满足他们的需求。视频平台上的直接交易,是简单有效的卖货方式,此时用户看的是人与产品,其次才是品牌与口碑。
主播的人设与体验讲述非常重要。
市场上,低单价高复购(如餐饮、奶茶、快消)的私域带货已有了成功的案例,洒品利用私域流量进行带货,就是险境中的求生之道。
不要再犹豫,农村大妈都可直播带货,更何况是酒业大佬呢?没有那么复杂,也没有那么神秘,要把复杂的事简单化,一键触达,没有干不成的事。
通过朋友圈、公众号抖音等多渠道引流,吸粉入池,带入直播
直播是最直接的产品体验演示,利用视频清晰直观地展现酒的包装、品象、口感。通过主播的讲解,还可以深度了解消费感受。同时,直播还可以为观众发放优惠券,快速下单,同时,在宣传产品时,还可引导客户去线下门店进行体验和优惠购买。
让用户感同身受,只要表演地好,敢于承诺,逼客户下单是很容易的事。
酒产品通过直播来沉淀私域潜客,同时,配合其他的营销传播动作,或是利用营销工具,将直播的效果最大化。
利用抖音与小红书,快手平台,展开内容带货,不用粉丝几百万,只要有1万以上,就可以实现带货要求。
培育阶段:自动捕捉精准洞察需求,实时持续营销
当企业从直播或其他渠道收获到大量线索时,直接丢给销售去打电话联系都价值不大,需要系统自动跟踪,无论是微信,PC还是小程序,APP,让用户无处可逃。反复沟通,打掉用户的迟疑,增加产品与用户的了解与信任。将这些线索通过反复触达诉求不断加温,逼使用户下单。
利用公众号消息、短信、邮件等形式来跟客户实时、自动、持续地互动。交流交易过程持续发送图文、小程序、链接等多样的形式,来让用户了解产品、活动、优惠等内容,并完整采集用户的行为数据,整合全渠道客户数据,展现完整画像,实现个性化和精准营销,大幅提升转化率。
转化阶段:用户全景画像+行为数据记录,助力销售高效转化
系统记录到用户全景画像和所有行为数据(比如用户是从哪个渠道了解到企业,用户参加了哪些直播,用户领取了哪些优惠,用户需要购买哪类产品等数据)便可以帮助销售了解用户背景,整理出针对性的话术进行跟进。
对于那些多次将商品加入购物车没有下单的用户,可通过直播或自动化营销来继续培育,反复刺激定向触达,反复培育加温,使其不要流失,最终实现下单。
所有的用户都在线上,都在抖音与快手的短视频上。在线下渠道拓展困难之时,用私域营销进行直播与内容带货是酒业增长的突破口,对于提高营销ROI起到至关重要的作用。
比如,我们正在操作的上海将军熊猫酒,在抖音、快手、小红书、视频号由傅导出镜,按照大醉侠大话英雄的内容思路,以广告,创意,影视,功夫,体育,摔角,文化,明星,艺术,佛教等多个方面生产内容。方式,以段子手的形式呈现,每个视频时长1分钟之内。起号方式:大醉侠、OWE大醉侠,将军熊猫酒三个号为基础,同时再开二个号,共起5个号,同时分发致抖音,快手,小红书,视频号。
抖音的逻辑是坚持不断的发,事地巨细的发,内容自有引人之处,粉丝自有增长之处,带货自有发展之处。以内容带货,比直接比拼产品体验还管用。
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