CPG玩转SaaS、私域、品牌三者融合才能真正爆销

CPG（快速消费品）如何爆销，在哪爆销？基于公域流量的入口，已远远不够了。在公域越来越贵的今天，从私域入手，几乎成了今年所有企业的主旋律。进入私域动销，底层逻辑是数据，只有洞察消费者才有可能真正的爆销。再也不用在线下频频沟通再交易了，用SaaS服务是当然的主体，用户的所有消费，几乎都是在无声的SaaS平台中完成。基于数据的私域一体化营销SaaS与抖音系形成组合拳，可将私域的流量应用最大化。在私域内达到产品爆销与品牌建立，关系到私域阵营的搭建，与持续化的营销转化工作。玩转营销SaaS、私域、品牌三者关系。才能真正在私域中使爆销产品游鱼得水。

SaaS是自助服务，人工智能化；私域是通过小程序插件构建信息内容，并抖音系配合，打爆品牌，快速爆销。

要做到这一点，提高消费者满意度、提供更好体验的唯一方法就是拥有中台数据，有了全方位的数据支持，CPG就可以了解当前和潜在消费者的情况，实现精准打击。

私域品牌与公域品牌的不同时代，品牌与用户间信任的逻辑发生变化，链路、周期也完全不同。前者是覆盖的渐近式交易，后者是交易后的不断裂变的闭环。有时候产品不好卖并不是产品不好，而是产品太好，用户不信任。这就是私域池中最大的变量。

私域时代，品牌价值不再是在暴力灌输下的故事，不再是包装设计、视频形象、广告文案、数据计算等功利性的渠道展现，而是回归用户之间的兴趣与情感觉间的交流，因情感或兴趣构筑起真实的社交，表面上没有功利性，实则，是朋友间的一种信任的交换。 

产品卖的好，是因为用户认同你诉求的产品认知，不是功能有多好。

产品卖不好，是因为用户在情感上与产品上没有共情，不是产品不好。

在具体的闭环关系上看，

公域大多与用户距离较远，关系不大；

私域与用户距离较近，情感上有共情；

公域的交易大多是搜索得来，即想要什么产品，去主动寻找购买。

私域中的购买行为，多是瞎逛中的发现一件件自己并不需要的产品，是因为好的视频内容引发了用户的购买需求。这实际上是在共情状态下的促动消费，不是主动的消费。这类消费的产品，在私域的环境中，认知度很强，极易形成品牌认知。

与些同时，SaaS平台品牌为用户带来的信任感，让用户无忧下单。又因，平台上的产品又基于用户兴趣所致，品牌自带情感，这使得所有销售动作的触达成本几近趋零。 

SaaS服务比真人的线下服务更具温暖，用户与商家没有理解偏差，没有实际误会，一切都在AI的算法中，精准实现。实际上，比线下服务更有温度，重要的是用户在消费中不会受到伤害。

SaaS服务至少能做到以下场景效果。

● 更真实交流场景：让产品和用户交易降维成真实社交；

● 构筑内容中台：SaaS服务构建了严格的公正的可信任的内容端口，无需任何线下辅助； 

●运营效能提升：技术促进效率提升，一对多的服务变成可能，万无一失；

●随时在线服务：私域为品牌与用户提供更近距离的服务，并随时建立数据；

作为私域的主要工具之一，All in企业微信具备足够的私域势能，和微信直接打通，能让企业触达的成本直线降低，并且天然具备真实社交的场景赋能，先天将营销难度降维。而企业微信作为办公集成式工作台，又以工具的方式嵌入到企业运行中，有机融合。让线上服务融合于无形之中。 

比如企微管家的产品模式，最初是标准化产品，集中解决品牌在初次沟通和学习成本上的问题，而后在服务过程中，将客户需求和业务场景融入迭代范围，在企业微信为载体的社交与营销场景中，完成品牌方对私域用户的存量挖掘。

很多SaaS服务商，己经在到店、到家、离店三大零售场景，进行“垂直行业+个性化定制服务，使漫长零售行业链条，在场景、通道、营销、运营、供应链五个层面形成系统和数据的闭环。

在流量见顶的大环境下，品牌兴衰处处可见。在私域还未拥挤的情况下，新品牌跃出的机会还有很多，关健是要会应用。怕就怕是，在还没有弄情私域是怎么回事的情况下，夸大一个朋友圈，拼团的作用，忽视大平台上的私域流量作用，搞的一团糟。

私域流量是共情的品牌，内容的品牌，社交的品牌。 在SaaS模式平台上，通过内容形成社交分发，从而形成共情社交，进而产生裂变交易。

5、 14、 2022